Política de Cookies

Última actualización: 5 de octubre de 2026

De un vistazo

• HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), que opera como JoyPicks, es el operador, vendedor y responsable del tratamiento de datos de JoyPicks, con sede en Melbourne, Victoria, Australia.
• Utilizamos cookies esenciales para que funcione joypicks.com, incluidas las funciones relacionadas con el carrito, la compra, la seguridad y los pagos.
• Utilizamos cookies de preferencias, analíticas y de marketing solo con su consentimiento cuando la ley lo exige.
• Puede cambiar sus preferencias de cookies más adelante utilizando la herramienta de configuración de cookies del sitio, cuando esté disponible, o a través de la configuración de su navegador.
• Preguntas sobre cookies o privacidad: [email protected].

Esta Política de Cookies explica cómo HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), que opera como JoyPicks, que opera como JoyPicks, utiliza cookies y tecnologías similares en joypicks.com. HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), que opera como JoyPicks tiene su sede en Melbourne, Victoria, Australia y es el operador y vendedor de JoyPicks. Esta política debe leerse junto con nuestra Política de Privacidad, Términos del Servicio y la página Contáctenos.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Ayudan al sitio a reconocer su navegador o dispositivo y a recordar información sobre su visita. También utilizamos tecnologías similares, como almacenamiento local, píxeles, etiquetas y scripts. En esta política, nos referimos a todas estas tecnologías como cookies.

Algunas cookies son establecidas por JoyPicks y otras por proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio, procesar pagos, analizar el rendimiento, recordar preferencias, proteger el sitio web o medir la publicidad.

¿Qué tipos de cookies utilizamos?

Cookies esenciales

Estas cookies son necesarias para que joypicks.com funcione correctamente y, por lo general, no se pueden desactivar en nuestros sistemas. Se utilizan para:

• mantener el sitio web seguro y protegerlo contra spam, ataques, abusos y uso indebido técnico
• recordar los artículos de su carrito y la información necesaria durante el proceso de compra
• procesar de forma segura la compra y los pagos, incluida la prevención del fraude y la seguridad de las transacciones utilizadas por Stripe y PayPal
• mantener la integridad de la sesión y dar soporte a las funciones relacionadas con la cuenta cuando estén disponibles
• equilibrar el tráfico de red y ayudar a que el sitio cargue de forma segura y fiable
• recordar sus preferencias de cookies

Sin las cookies esenciales, es posible que partes importantes de JoyPicks no funcionen, incluido el carrito, la compra y algunas funciones de seguridad.

Cookies de preferencias

Estas cookies recuerdan las opciones que usted elige para que su experiencia sea más coherente y cómoda. Por ejemplo, pueden recordar el país seleccionado, el destino de envío, la moneda, el idioma o preferencias de visualización similares.

Cookies analíticas

Las cookies analíticas nos ayudan a entender cómo los visitantes usan JoyPicks, por ejemplo qué páginas visitan, cómo se desplazan por el sitio, dónde se producen errores y qué contenidos o productos resultan más útiles. Esto nos ayuda a mejorar el sitio web, el descubrimiento de productos, el rendimiento y la experiencia del cliente. Cuando procede, utilizamos informes agregados, estadísticos o desidentificados.

Cuando la ley exige consentimiento, solo utilizamos cookies analíticas no esenciales si usted las acepta.

Cookies de marketing

Las cookies de marketing nos ayudan a medir la eficacia de nuestra publicidad y, cuando está permitido, mostrarle anuncios más relevantes de JoyPicks en otros sitios web o plataformas. También pueden ayudarnos a limitar la frecuencia con la que ve el mismo anuncio y a entender si la publicidad llevó a una visita o a un pedido.

No utilizamos cookies de marketing para mostrar publicidad de otras empresas en JoyPicks. Cuando la ley exige consentimiento, solo utilizamos cookies de marketing si usted las acepta.

¿Cuál es la base legal para las cookies?

Cuando se aplican leyes como el RGPD de la UE, el RGPD del Reino Unido o normas locales similares, utilizamos cookies esenciales porque son necesarias para el funcionamiento del sitio o para las acciones que nos solicita, como mantener activo su carrito, recordar su elección de cookies o procesar un pago.

Utilizamos cookies de preferencias, analíticas y de marketing sobre la base de su consentimiento cuando dicho consentimiento sea requerido. Puede retirar o modificar su consentimiento en cualquier momento. Los cambios se aplican en adelante y no afectan al tratamiento ya realizado antes de que cambiara su elección.

¿Cuánto tiempo duran las cookies?

• Cookies de sesión duran solo mientras su sesión del navegador permanece abierta y normalmente se eliminan cuando cierra el navegador.
• Cookies persistentes permanecen en su dispositivo durante un período determinado o hasta que las elimine. Ayudan a recordarle a usted o sus preferencias cuando regresa.

Las distintas cookies permanecen activas durante períodos diferentes según su finalidad. Por ejemplo, una cookie que mantiene segura su sesión puede durar solo durante la sesión de navegación, mientras que una cookie que recuerda su idioma, moneda o preferencias de cookies puede durar más tiempo.

¿Cómo puedo gestionar las cookies?

1. Use el banner de cookies o la herramienta de configuración: cuando esté disponible, puede aceptar o rechazar las cookies no esenciales y actualizar sus preferencias más adelante.
2. Ajuste la configuración de su navegador: la mayoría de los navegadores le permiten ver, bloquear, restringir o eliminar cookies. Consulte las páginas de ayuda de su navegador para obtener instrucciones.
3. Revise la configuración de su dispositivo: el sistema operativo de su dispositivo puede ofrecer controles de privacidad y publicidad.
4. Revise la configuración de la plataforma publicitaria: algunos servicios le permiten controlar la publicidad personalizada a través de la configuración de su cuenta.

Si bloquea o desactiva las cookies esenciales, es posible que partes de JoyPicks no funcionen correctamente. Por ejemplo, es posible que no pueda mantener la sesión iniciada cuando las funciones de cuenta estén disponibles, añadir artículos a su carrito o completar la compra de forma segura.

¿Las cookies recopilan información personal?

Algunas cookies recopilan o están vinculadas a información que puede constituir información personal según la ley aplicable, como una dirección IP, identificadores en línea, información del navegador, información del dispositivo, ubicación aproximada basada en la IP, actividad de navegación en joypicks.com, identificadores de cuenta cuando corresponda e información de sesión relacionada con pedidos.

HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), que opera como JoyPicks, es el responsable del tratamiento de la información personal tratada a través de cookies en JoyPicks. Tratamos la información personal de conformidad con nuestra Política de Privacidad y las leyes aplicables, incluidas la Ley de Privacidad de Australia, el RGPD de la UE, el RGPD del Reino Unido y las leyes estatales de privacidad de EE. UU. aplicables, como la CCPA/CPRA.

Dependiendo de dónde se encuentre y sujeto a las condiciones y excepciones legales, puede tener derecho a solicitar acceso a la información personal, rectificación de información inexacta, supresión, restricción, portabilidad, oposición a determinados tratamientos y retirada del consentimiento para cookies no esenciales. En algunos estados de EE. UU., también puede tener derecho a conocer, eliminar o corregir la información personal. No vendemos información personal ni la compartimos para publicidad conductual entre contextos de una manera que requiera una opción de exclusión conforme a esas leyes.

¿Qué terceros pueden establecer o tratar datos relacionados con cookies?

Utilizamos proveedores de servicios para respaldar el funcionamiento de JoyPicks. Esos proveedores pueden establecer sus propias cookies o tecnologías similares cuando utiliza nuestro sitio o determinadas funciones de este. Por ejemplo:

• Stripe y PayPal pueden utilizar cookies o tecnologías similares para respaldar el procesamiento seguro de pagos, la prevención del fraude y la integridad de las transacciones. Aceptamos tarjetas Visa, Mastercard y American Express a través de Stripe, Apple Pay y Google Pay en dispositivos compatibles a través de Stripe, y PayPal. No ofrecemos servicios de compre ahora, pague después ni pagos a plazos.
• Cloudflare puede utilizar cookies o tecnologías similares para la seguridad, la gestión de bots y el rendimiento del sitio web.
• Google puede utilizar cookies o tecnologías similares para análisis o publicidad, pero solo con consentimiento cuando sea necesario.
• Nuestros proveedores de alojamiento y correo electrónico en Australia pueden tratar datos técnicos relacionados necesarios para operar el sitio web y las comunicaciones.

Las cookies de terceros se rigen no solo por esta política, sino también por las prácticas de privacidad o de cookies propias del tercero correspondiente.

¿Se transfieren internacionalmente los datos relacionados con cookies?

Sí. Para proporcionar nuestro sitio web y servicios, la información relacionada con cookies puede tratarse en países distintos del suyo, incluidos Australia, Estados Unidos y otros países donde operamos nosotros o nuestros proveedores de servicios. Cuando la ley lo exige, utilizamos garantías adecuadas para las transferencias internacionales, como las cláusulas contractuales tipo.

Para cumplir los pedidos, también revelamos el nombre, la dirección de entrega, el número de teléfono y los detalles del pedido al socio de suministro que envía el artículo, principalmente en China, tal como se explica en nuestra Política de Privacidad. Ese intercambio de información del pedido es independiente del uso de cookies, pero forma parte de cómo opera JoyPicks.

¿Cómo se relaciona esta política con el resto del sitio?

JoyPicks es un mercado internacional de moda en línea operado por HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), que opera como JoyPicks. En la actualidad, todos los productos de JoyPicks son vendidos por HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), que opera como JoyPicks, y HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), que opera como JoyPicks, se encarga del servicio de atención al cliente, los problemas de entrega, las devoluciones y los reembolsos. Para obtener más información sobre quiénes somos y cómo funciona el sitio, consulte Quiénes somos. Para información sobre envíos, devoluciones, pagos y sus protecciones como comprador, consulte nuestras páginas Política de envíos, Política de devoluciones, Pagos y Protección del comprador.

¿Qué ocurre si esta política cambia?

Podemos actualizar esta Política de Cookies de vez en cuando si cambian las cookies que utilizamos, si cambian nuestros servicios o si cambian los requisitos legales o reglamentarios. La versión vigente siempre se publicará en esta página con la fecha de la última actualización mostrada en la parte superior.

Estas páginas fueron reescritas el 5 de octubre de 2026 para que fueran más claras y completas.

¿Cómo puedo ponerme en contacto con ustedes sobre cookies o privacidad?

Si tiene preguntas sobre cookies, privacidad o sus derechos en materia de datos, póngase en contacto con HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), que opera como JoyPicks, en [email protected]. Utilice como asunto Solicitud de privacidad para que podamos tramitar su consulta rápidamente. Por lo general, respondemos a los correos electrónicos en el plazo de un día laborable.